Canales disponibles para la atención al usuario en la alcaldía de Pereira
El Gobierno de la Ciudad le recuerda a los pereiranos los medios y canales para la atención de sus requerimientos durante la Semana Santa, permitiendo la seguridad de los ciudadanos y cumpliendo con el mandato nacional del aislamiento obligatorio hasta el 13 de abril.
En la página web www.pereira.gov.co, podrá encontrar un Chat interactivo y los formularios electrónicos de peticiones, quejas y reclamos. Además del correo institucional contactenos@pereira.gov.co
Para la radicación y entrega de documentos, se habilitó la ventanilla única virtual; la cual permitirá la recepción de documentos remitidos por la ciudadanía de manera digital. El ciudadano, accederá por medio de un enlace que encontrará en la página web de la administración www.pereira.gov.co. Con esta medida, se pretende que los ciudadanos, eviten el desplazamiento a las instalaciones de la administración municipal y sus necesidades puedan ser atendidas de manera virtual.
El Gobierno de la Ciudad con el fin de garantizar a la ciudadanía la atención de situaciones prioritarias y de emergencia que se puedan presentar durante la Semana Santa, tendrá disponible las siguientes direcciones operativas y oficinas las 24 horas:
- Dirección Operativa de Gestión del Riesgo (DIGER).
- Dirección Operativa de Espacio Público.
- Dirección Operativa de Control Físico.
- Dirección Operativa de Turismo.
- Dirección Operativa de Salud Pública.
- Comisario de Familia de turno.
- Inspector de Policía.